Sök
Stäng denna sökruta.

Köp- och leveransvillkor

Villkor
Vid köp på denna webbplats godkänner och accepterar du automatiskt följande villkor. Vi rekommenderar därför att du läser igenom villkoren grundligt innan du handlar hos oss.

Vi säljer till myndiga privatpersoner. Beställning görs via nätbutik eller e-post info@savorak.se. Produktpriserna inkluderar moms.

I fall det är frågan om företags handel kan momsregistrerade företag inom EU handla utan debitering av finsk moms. Detta kräver ett godkänt momsregistrerings nummer (VAT:nr) i respektive land. Fakturan skickas med e-post inom några dagar från att ordern kommit oss tillhanda och varorna levereras när full betalning erhållits.

Vi förbehåller oss rätten att ändra på priser och leveransvillkor.
Om du har frågor är du självklart välkommen att både ringa, eller maila till oss så hjälper dig.   

Web shop

Försäljare: Oy Savorak Ab
F-O nummer: 2196944-3
Adress: Teollisuustie 2, 58900 Rantasalmi, Finland

Betalning i webshop

Du kan betala dina köp i finska nätbanker, med kreditkort, mobilbetalning eller utnyttja fakturerings- och avbetalningstjänster. Vi använder Klarna som vår betalningsförmedlare.                     

Beställning

Varorna beställs i web butiken, flytta produkten till köpkorgen, betala innehållet i köpkorgen via nätbetalnings tjänsten. Alla kunduppgifter behandlas konfidentiellt. Vid beställning i nätbutiken godkänner du ikraft varande leveransvillkoren.

Orderbekräftelse

Då vi emottagit din beställning, sänder vi per e-post en orderbekräftelse, var det framgår detaljerna för din beställning. Kontrollera alltid innehållet i bekräftelsen. I fall av frågor kan du kontakta våran kundtjänst. Spara din orderbekräftelse. Kontrollera alttid att paketets innehåll överensstämmer med innehållet i orderbekräftelsen.
Våran kundtjänst når du via epost: info@savorak.se eller per telefon +358 44 493 1895.

Leverans av beställning

Beställningar gjorda i nätbutiken postas normalt inom 1-5 vardagar från order mottagning. Leverans sker till den leverans adress eller ombud du angivit vid order. Beställningarna levereras hem som paket, leveranstiden är vanligtvis 2-5 vardagar. Leveranskostnader bestäms enligt vikt och leverans ort. Leveranskostnaderna räknas ut samt debiteras i samband med betalning i nätbutikens kassa.

Returer

Produkterna du beställt har 14 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan, räknat från första leveranstillfället (gäller ej beställningsvaror, kapade varor eller de varor där undantag anges). Kunden betalar kostnaderna vilka uppkommer till följd av returnering. Varan skall vara oanvänd och i originalförpackning, förpackningen skall vara hel och oskadad, annars gäller inte returrätten.

I fall du vill returnera produkten skall du vara i kontakt med vår kundtjänst för noggrannare direktiv.

Kundtjänst:
info@savorak.se
telefon nr: +358 44 493 1895

Reklamationer / Problemfall

Ifall produkten inte motsvara det du beställt, anmäl om fel inom 14 dagar via epost till info@savorak.se,
eller per telefon till telefon nr: +358 44 493 1895.

I fall paketet är synligt skadat, då du tar emot det, bör du omedelbart reklamera det till transport företaget.